Некоторые преимущества, которые предоставляет служба поддержки Air Arabia пассажирам:

• Возможность изменить дату вылета или маршрут. 4 Для этого нужно позвонить в Air Arabia по номеру, который можно выбрать для своей страны в разделе «Контакты» на официальном сайте. 4 Сотруднику контакт-центра потребуется предоставить информацию о рейсе, например номер рейса, код бронирования и фамилию пассажира. 4
• Помощь в решении вопросов с бронированием. 2 Служба поддержки Air Arabia отвечает на вопросы о бронировании, в аэропорту, на борту, багаже, задержках и отменах рейсов. 2
• Возможность воспользоваться программой Charity Cloud. 3 Она позволяет пассажирам делать пожертвования на различные благотворительные проекты, поддерживаемые авиакомпанией. 3 Пассажиры могут внести свой вклад при покупке билетов или во время путешествия. 3