Некоторые преимущества функции опросов в мессенджерах для бизнеса:

• Сбор обратной связи. 3 Опросы позволяют понять, что нравится или не нравится пользователям, какие изменения они хотели бы видеть. 3 Это важно для постоянного улучшения продукта или услуги. 3
• Повышение уровня вовлечённости. 3 Опросы позволяют пользователям активно участвовать в обсуждениях и делиться своим мнением. 3 Это создаёт ощущение принадлежности к сообществу и повышает уровень вовлечённости. 3
• Персонализация контента. 3 Собранные данные можно использовать для создания более релевантного и персонализированного контента, что увеличивает вероятность повторных посещений и взаимодействий. 3
• Продвижение продукта. 2 С помощью опроса бренд может подкреплять интерес пользователей и подталкивать их к покупке. 2
• Подогрев интереса к будущей публикации. 2 С помощью опроса можно увеличить интерес аудитории к публикации, которая должна скоро выйти на канале. 2
• Подсвечивание инфоповода. 2 С помощью опроса можно узнать у пользователей, как они относятся к какому-либо событию, в курсе ли они последних новостей. 2 Также этот инструмент поможет сделать более заметным запуск нового продукта. 2