Какие преимущества и недостатки возврата посылки через СДЭК

Некоторые преимущества возврата посылки через СДЭК:

• Удобство оформления. www.cdek.ru Возврат можно оформить на сайте, в мобильном приложении или пункте СДЭК. www.cdek.ru
• Возможность возврата в любой магазин. www.cdek.ru Неважно, где и как купили товар. www.cdek.ru
• Быстрая доставка. www.cdek.ru Возврат осуществляется от 1 дня. www.cdek.ru
• Отслеживание. www.cdek.ru Процесс можно отслеживать на сайте и в приложении. www.cdek.ru
• Компенсация стоимости посылки. www.calltouch.ru www.cdek.ru В случае потери или повреждения товара компания компенсирует объявленную стоимость посылки. www.calltouch.ru www.cdek.ru

Некоторые недостатки, которые могут возникнуть при возврате через СДЭК:

• Небрежность персонала. www.calltouch.ru Сотрудники пунктов выдачи иногда невнимательно указывают ФИО и паспортные данные при приёме и выдаче отправлений. www.calltouch.ru
• Проблемы с получением информации на местах. www.calltouch.ru Операторы не могут ответить на все вопросы получателя или отправителя, поэтому приходится связываться с колл-центром несколько раз. www.calltouch.ru
• Длительное разбирательство. www.calltouch.ru Если посылка потерялась в пути, нужно быть готовым к многократным звонкам в службу поддержки. www.calltouch.ru
• Затягивание рассмотрения заявок. vc.ru Некоторые клиенты отмечают, что компания намеренно затягивает рассмотрение заявок на возврат и старается оперативно выкупить товар после получения таких заявок, чтобы избежать возврата денег. vc.ru