Преимущества работы в колл-центре «Тинькофф Банка»:
- Гибкий рабочий график. dzen.ru dreamjob.ru Сотрудники сами выбирают подходящий график, причём работа не привязана ко времени — можно начинать не в 8 утра, а, например, в 11 дня, если так удобнее. dzen.ru
- Удаленная работа. dzen.ru dreamjob.ru Большинство сотрудников работают из дома, поэтому сами организуют удобное рабочее место. dzen.ru
- Карьерные перспективы. dzen.ru Из сотрудника поддержки можно перейти в отделы развития качества или поддержки процессов, продуктовое направление, обучение, разработку, аналитику. dzen.ru
- Корпоративные скидки. dzen.ru Вне зависимости от места и региона сотрудники могут пользоваться корпоративными скидками от партнёров «Тинькофф» в магазинах, ресторанах и сервисах. dzen.ru
Некоторые недостатки работы в колл-центре «Тинькофф Банка»:
- Необходимость соблюдать тишину во время работы. www.bolshoyvopros.ru Если шум будет мешать разговору, сотрудника могут оштрафовать. vk.com
- Стрессовая работа с негативными клиентами. www.bolshoyvopros.ru pikabu.ru Большая часть клиентов настроена доброжелательно или нейтрально, но некоторые могут выражать недовольство. dzen.ru
- Отсутствие чёткого расписания действий. dreamjob.ru В случае большой загрузки сотрудника могут снять с обучения или совещания и поставить на линию. dreamjob.ru
Выбор преимуществ и недостатков работы в колл-центре «Тинькофф Банка» зависит от индивидуальных предпочтений и обстоятельств.