Некоторые преимущества, которые дают положительные отзывы на онлайн-картах для бизнеса:
- Привлечение новых клиентов. 4 Люди обычно ищут отзывы перед тем, как решиться сделать покупку или воспользоваться услугой. 3 Положительные отзывы могут стать решающим аргументом в выборе бизнеса. 3
- Повышение доверия. 13 Положительные отзывы создают положительное впечатление о бизнесе и повышают доверие потенциальных клиентов. 3
- Улучшение позиций в поисковой выдаче. 23 Поисковые алгоритмы учитывают рейтинг отзывов при определении релевантности бизнеса для пользователей. 3
- Подсказка, как улучшить бизнес. 1 Если владелец бизнеса читает отзывы, ему будет проще понять, что идёт хорошо, а что стоит улучшить. 1 Иногда клиенты сами подсказывают решения, например, как обновить меню или какие ингредиенты добавить в блюдо. 1
- Помощь в выделении на фоне конкурентов. 1 Большое количество отзывов и высокий рейтинг говорят о популярности организации среди клиентов. 1