Какие преимущества дает связка личного аккаунта и корпоративного канала?

Возможно, имелась в виду связка личного аккаунта и корпоративного канала в мессенджере, например Telegram. trends.rbc.ru spark.ru Некоторые преимущества такого сочетания:

• Кроссплатформенность. trends.rbc.ru Бизнес-аккаунт может быть активным на нескольких устройствах одновременно, что обеспечивает обновления в реальном времени на всех платформах. trends.rbc.ru Это подходит для команд, которым требуется постоянное общение независимо от местоположения, например, отделам продаж и поддержки клиентов. trends.rbc.ru
• Отсутствие верификации по номеру телефона. trends.rbc.ru В Telegram используются имена, а не номера телефонов. trends.rbc.ru Это упрощает компаниям поиск и расширение базы клиентов. trends.rbc.ru
• Разные каналы связи. trends.rbc.ru Телеграм-каналы не предполагают общения с пользователями, а в группах можно настроить модерацию сообщений и реакций. trends.rbc.ru Это помогает бизнесу эффективно разделить способы коммуникации, чтобы не упускать важную обратную связь. trends.rbc.ru
• Большой объём бесплатного хранилища. trends.rbc.ru Telegram предлагает собственное облако для передачи разных типов файлов, в том числе длинных видео размером до 2 Гб. trends.rbc.ru Это позволяет размещать рекламные материалы разных форматов в высоком качестве. trends.rbc.ru
• Чат-боты для бизнеса. trends.rbc.ru Телеграм-боты позволяют автоматизировать рутинные задачи, в том числе рассылки сообщений, базовую поддержку клиентов и многое другое. trends.rbc.ru Такие боты работают круглосуточно и легко масштабируются, если растёт число клиентов. trends.rbc.ru