Некоторые преимущества программы лояльности в розничном магазине:

• Привлечение новых клиентов и удержание существующих. 1 Бонусные баллы, скидки и специальные предложения мотивируют покупателей делать повторные покупки. 1
• Увеличение среднего чека. 4 Клиенты начинают покупать больше, чтобы накопить баллы или увеличить размер скидки. 4
• Снижение оттока клиентов. 1 Предлагая различные подарки и акции, программа лояльности делает покупки более привлекательными и удобными, что уменьшает вероятность того, что клиенты обратятся к конкурентам. 1
• Сбор и анализ данных о клиентах. 1 Это позволяет лучше понять потребности аудитории и настроить ассортимент товаров в соответствии с их предпочтениями. 1
• Выделение среди конкурентов. 4 Программа лояльности, как и скидки или акции, является одним из важных критериев выбора у потребителя. 4