Некоторые преимущества использования сервисов лояльности в сетевых магазинах:

• Удержание клиентов. 2 Вознаграждения за повторные покупки мотивируют покупателей покупать у компании снова и постепенно формируют соответствующие привычки. 2
• Увеличение общего дохода. 2 Хорошо продуманная и реализованная программа лояльности помогает добиться этого за счёт роста объёма и частоты покупок среди участников программы. 2
• Получение актуальных данных о клиентах и потребительских тенденциях. 2 В момент регистрации клиента в программе лояльности компания начинает собирать данные о нём в свою базу. 2 В дальнейшем эта информация используется для более эффективного управления запасами, оптимального ценообразования и планирования рекламных акций. 2
• Более высокий средний чек. 2 Собираемые о клиентах данные компания может использовать для перекрёстных и дополнительных продаж. 2
• Отстройка от конкурентов. 3 Наличие программы лояльности позволяет выделить бренд среди конкурентов, у которых нет такой программы. 3