Некоторые преимущества использования программ лояльности в косметической отрасли:

• Увеличение прибыли. 1 Многие покупатели делают макияж частью повседневной жизни и вынуждены регулярно приобретать косметические средства, что увеличивает прибыль компании. 1
• Формирование пула лояльных клиентов. 2 Постоянные покупатели становятся более ценными для бизнеса, так как каждая повторная покупка повышает ценность клиента. 1
• Привлечение новых клиентов. 1 Подарочные сертификаты на продукцию помогают увеличить объём продаж и привлечь новых покупателей, так как адресат сможет сам выбрать наиболее подходящие товары из ассортимента. 1
• Проведение мастер-классов, семинаров, лекций. 1 Обучающие мероприятия помогают познакомить клиентов с особенностями состава и эффективностью косметических средств, а также заслужить их лояльность. 1
• Создание сильного сообщества клиентов. 1 Можно поощрять клиентов взаимодействовать друг с другом, например, вознаграждать их за привлечение новых участников и за то, что они поделились своим впечатлением о продукции через каналы социальных сетей. 1