Некоторые преимущества использования карты лояльности в торговом центре:

• Мотивация к повторным посещениям. 14 Клиенты готовы возвращаться в торговый центр снова и снова ради привилегий, которые предоставляет карта. 4
• Возможность получить скидки, бонусы и подарки. 14 Например, баллы, которые можно потратить на оплату парковки, скидку на фудкорте, сертификат на скидку у других арендаторов ТЦ и другие бонусы. 5
• Участие в акциях и розыгрышах. 23 Участники программы могут выбрать подарок из каталога, принять участие в проводимых розыгрышах и лотереях. 2
• Формирование правильных потребительских привычек. 2 Программы лояльности могут воздействовать на поведенческую модель посетителя и формировать «правильные» потребительские привычки. 2
• Сбор данных. 1 Программа лояльности помогает персонализировать опыт лояльности каждого участника и синхронизировать данные с CRM для запуска сегментированных кампаний. 1