Некоторые преимущества использования добавочных номеров для бизнеса:

• Улучшенная маршрутизация вызовов. 1 Звонки быстро перенаправляются в нужный отдел или к нужному специалисту, что экономит время как для сотрудников, так и для клиентов. 2
• Упрощение внутренней коммуникации. 4 Сотрудникам не нужно запоминать и вводить длинные номера, чтобы связаться с коллегами — достаточно набрать короткую комбинацию из цифр. 4
• Экономия средств на телефонной связи. 4 Подключение добавочных номеров позволяет сократить количество основных номеров, зарегистрированных на компанию и требующих абонентской оплаты. 4
• Снижение нагрузки на операторов и секретарей. 4 Внутренние номера позволяют организовать быструю прямую связь с необходимыми специалистами, не вовлекая в этот процесс других сотрудников. 4
• Улучшение обслуживания клиентов. 1 Клиенты могут сразу звонить нужному сотруднику или отделу, что сокращает время ожидания. 2
• Улучшение имиджа компании. 2 Профессиональная организация телефонной системы создаёт впечатление надёжности и высокого уровня обслуживания. 2