Некоторые преимущества использования цифровых инструментов при взаимодействии с аудиторией:

• Глобальный охват. 1 Цифровые платформы доступны во всём мире, что позволяет компаниям охватывать широкую аудиторию. 1
• Экономичность. 1 Цифровой маркетинг зачастую более экономичен, чем традиционный, поскольку отпадает необходимость в физическом присутствии или распространении продукции в различных регионах. 1
• Взаимодействие в режиме реального времени. 1 Цифровые платформы способствуют немедленному общению и обратной связи, которая не ограничена географическими рамками. 1
• Адаптируемость контента. 1 Цифровой контент можно легко адаптировать и настроить для разных рынков без существенных дополнительных затрат. 1
• Улучшение взаимодействия с клиентами. 1 Цифровой маркетинг обеспечивает двустороннюю связь между компаниями и их клиентами, меняя традиционную линейную модель взаимодействия на более интерактивный и динамичный диалог. 1
• Точечная оценка эффективности рекламы. 2 Инструменты веб-аналитики позволяют оценить вовлечённость пользователей на всех этапах взаимодействия, что даёт возможность оптимизировать контент под потребности потенциальных клиентов. 2
• Снижение затрат на PR и привлечение клиентов. 2 По сравнению с классическими маркетинговыми инструментами digital-инструменты дают высокую конверсию при минимальных вложениях. 2
• Оптимизация корпоративной структуры. 2 Автоматизация коммуникации с потребителями позволяет сократить временные и трудовые ресурсы, а также выстроить систему мотивации сотрудников маркетингового отдела на основе количественных показателей эффективности. 2