Какие преимущества дает единая справочная служба Газпромбанка?

Некоторые преимущества единой справочной службы Газпромбанка:

• Круглосуточная работа. www.sravni.ru brobank.ru Потенциальные или действующие клиенты могут получить консультацию по банковским продуктам и любым другим вопросам, связанным с работой финансовой организации. www.sravni.ru
• Возможность решить различные задачи. brobank.ru Например, узнать текущее состояние счетов, историю операций, заблокировать карту или счёт, решить вопрос с доступом в личный кабинет, получить информацию по услугам и тарифам банка и так далее. brobank.ru
• Работа с разными категориями клиентов. brobank.ru Для физических и юридических лиц созданы отдельные телефоны горячих линий. brobank.ru
• Использование автоматического помощника. brobank.ru Робот координирует звонок, поэтому клиенту не нужно долго ждать первого освободившегося оператора. brobank.ru
• Обучение персонала. brobank.ru Сотрудники службы поддержки поделены на группы, которые проходят обучение по конкретным продуктам и услугам. brobank.ru В итоге звонящий клиент попадает к тому сотруднику, который решит его вопрос максимально быстро и профессионально. brobank.ru