Какие особенности имеет система лояльности в японских ресторанах?

Некоторые особенности системы лояльности в японских ресторанах:

• Акцент на атрибутах японской культуры. vestnik.astu.org В рекламных акциях делают упор на традиционных блюдах, качестве и скорости обслуживания. cyberleninka.ru vestnik.astu.org
• Кобрендинговая программа. cyberleninka.ru Постоянным посетителям или клиентам, сделавшим большой заказ, выдают карточки, которые дают возможность посещать ресторан со скидкой. cyberleninka.ru vestnik.astu.org
• Участие в конкурсах и мастер-классах. cyberleninka.ru vestnik.astu.org Это помогает привлечь внимание новых клиентов и удержать старых. cyberleninka.ru vestnik.astu.org
• Использование электронных карт. premiumbonus.ru Виртуальная карта позволяет клиентам становиться участниками программы лояльности и получать бонусы за покупки. premiumbonus.ru
• Использование чат-ботов. premiumbonus.ru Мессенджер выступает каналом коммуникации с клиентами, через него гости узнают об акциях и специальных предложениях. premiumbonus.ru
• Повышение квалификации персонала. cyberleninka.ru vestnik.astu.org Для повышения лояльности посетителей к заведению проводят тренинги на знание блюд, напитков, акций, а также психологические тренинги, например, на стрессоустойчивость и позитивное мышление. cyberleninka.ru vestnik.astu.org