Некоторые особенности двухэтажного железнодорожного сообщения:

• Большая вместимость. 5 Двухэтажные поезда перевозят больше пассажиров, чем одноэтажные, в результате цена билетов ниже. 5
• Низкий уровень входных дверей. 4 Это позволяет обойтись без высоких платформ, а также облегчает посадку в поезд пожилых людей, детей и снижает травмоопасность. 4
• Герметичные межвагонные переходы. 4 Они уменьшают воздействие лишнего шума и вибраций, избавляя вагоны от тамбуров. 4
• Наличие купе для людей с ограниченными возможностями. 13 В штабном вагоне установлен подъёмник для пассажиров с коляской. 23
• Отсутствие плацкартных вагонов. 5 В двухэтажных составах предусмотрены только спальные вагоны (СВ) и купейные. 2
• Расположение биотуалетов и кулеров с водой на первом этаже. 5 На второй этаж неудобно подниматься по узкой лестнице пассажирам с детскими колясками и объёмным багажом. 5