Некоторые особенности и удобства, которые предоставляет аэропорт Алматы для пассажиров:

• Услуги для пассажиров с ограниченными возможностями. 1 В аэропорту есть комплекс мер по оказанию помощи таким пассажирам. 1
• VIP-услуги. 1 VIP-залы создают для пассажиров особой категории максимально комфортные условия. 1
• Обмен валют. 1 Обменять валюту можно в официальных обменных пунктах. 1
• Комната матери и ребёнка. 13 Если путешествуете с детьми, можно воспользоваться одной из комнат матери и ребёнка. 1
• Комната молитв. 1 Комнаты для молитвы расположены в пассажирском терминале. 1
• Камеры хранения. 1 На первом этаже пассажирского терминала есть две камеры хранения, где можно оставить как небольшой пакет или сумку, так и объёмный чемодан и негабаритные упаковки и коробки. 1
• Бесплатный Wi-Fi. 1 На всей территории пассажирского терминала доступен бесплатный Wi-Fi. 1
• Розыск багажа. 1 Если по прибытию не обнаружили багаж на транспортёрной ленте, можно обратиться в отдел по розыску багажа — Lost&Found. 1