Некоторые основные причины, по которым интернет-магазины удаляют отзывы:

• Подозрение на недостоверность. 1 Площадки используют алгоритмы, которые определяют, что отзыв недостоверный, и если он попадает под них, то удаляется. 1
• Подозрение на накрученность. 2 Как правило, такие отзывы чересчур положительные и хвалебные. 2
• Манера написания. 2 Если в отзыве есть оскорбления или нецензурная лексика, он не будет опубликован. 2
• Отсутствие истории активности аккаунта. 4 Если аккаунт не проявлял никакой активности, а потом написал единственный отзыв, это может выглядеть подозрительно. 4

Сложность удаления отзывов зависит от площадки, на которой они размещены. 3 Например, есть сайты, которые удаляют отзывы только после подтверждения их неправдоподобности, а есть такие, которые удаляют только за деньги или через суд. 3

Самостоятельное удаление отзывов — не выход, к этому требуется профессиональный подход. 3