Какие основные преимущества и недостатки использования реферальных кодов в бизнесе?

Некоторые преимущества использования реферальных программ в бизнесе:

• Низкие затраты на этапе запуска. markway.ru Реферальные программы часто дешевле традиционной рекламы, так как компании платят только за результат. finance.mail.ru
• Возможность отслеживать отношение действующих сотрудников и клиентов. markway.ru Если их что-то не устраивает, они не будут рекомендовать даже при условии бонусов и скидки. markway.ru
• Укрепление позиций бренда. markway.ru Процент положительных отзывов увеличивается, повышается узнаваемость. markway.ru
• Повышение лояльности. markway.ru Клиенты активнее взаимодействуют с брендом и чувствуют себя его частью. secrets.tbank.ru
• Повышение среднего чека и числа повторных покупок. markway.ru Клиенты, которые пришли по рефералам, часто готовы тратить больше. markway.ru

Некоторые недостатки использования реферальных программ в бизнесе:

• Высокие затраты на бонусы и поощрения, если программа пользуется большой популярностью и подразумевает значительные выплаты. markway.ru
• Риск мошенничества. markway.ru Недобросовестные клиенты могут создавать фиктивные аккаунты для получения бонусов или приглашать несуществующих пользователей ради выгоды. markway.ru
• Отсутствие долгосрочного партнёрства. markway.ru Клиенты, подключённые по реферальной программе, могут быть позитивно настроенными к повторным покупкам, но также и отключаться после первого выгодного заказа со скидкой или бонусами. markway.ru
• Привлечение дополнительных ресурсов на этапе внедрения и поддержки пользователей. markway.ru
• Сложность оценки эффективности программы. altcraft.com Многие инструменты аналитики не всегда учитывают все особенности реферальной программы. altcraft.com