Какие основные функции выполняет оператор пункта выдачи заказов?

Некоторые основные функции оператора пункта выдачи заказов (ПВЗ):

• Приём посылок из сортировочного центра и распределение их по ячейкам на складе и в постамате (если есть) согласно системе. likestats.io
• Выдача заказов. likestats.io По коду, который предоставляет получатель, в системе отражается ячейка, где лежит пакет. likestats.io Если клиент забирает товар, оператор делает соответствующую отметку в программе. likestats.io
• Оформление товаров, возвращённых покупателем. likestats.io Оператор вносит информацию о возврате в систему и проверяет состояние товара. likestats.io
• Консультации клиентов по вопросам, связанным с получением и отправлением товаров. likestats.io
• Приём платежей, если оплата за заказ предусмотрена при получении. likestats.io
• Консолидация, оформление в программе и отправление невостребованных посылок и возвратов. likestats.io
• Приём товаров от селлеров, работающих по схеме FBS (не во всех пунктах). likestats.io
• Выдача возвратов селлеру, если такая функция предусмотрена (не во всех пунктах). likestats.io
• Контроль чистоты в помещении и ситуации в клиентской зоне (примерочные). likestats.io
• Хранение и учёт материальных ценностей (посылки, оборудование пункта, касса). likestats.io
• Ведение отчётности и подшивка документов. jobers.ru
• Обращение в техподдержку в случае возникновения затруднительных ситуаций. checkoffice.ru jobers.ru

Пользователь

Время добавления