Некоторые методы исследования, которые помогают выявить уникальное торговое предложение (УТП):

• Анализ конкурентов. 24 Включает в себя изучение продуктов и услуг, ценовой политики, маркетинговых стратегий конкурентов. 2 Также можно провести SWOT-анализ, чтобы выявить сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. 45
• Определение потребностей целевой аудитории. 5 Для этого проводят исследования, опросы и интервью с клиентами. 5 Нужно выяснить, какие проблемы они пытаются решить с помощью продуктов или услуг, какие критерии для них важны при выборе поставщика, какие эмоции и ассоциации они хотят испытывать при взаимодействии с компанией. 5
• Выделение уникальных свойств и преимуществ. 4 Нужно составить список всех характеристик и преимуществ продукта, а затем определить, какие из них являются уникальными и приносят наибольшую пользу клиентам. 4 Это могут быть особенности продукта, которые никто другой не предлагает, или исключительное качество обслуживания. 4
• Создание персонализированных сообщений. 4 Аудиторию делят на сегменты по различным критериям (возраст, пол, интересы, покупательское поведение и т. д.). 4 Для каждого сегмента создают персонализированное сообщение, которое подчёркивает, как продукт решает их конкретные проблемы или удовлетворяет их желания. 4
• A/B-тестирование. 4 Позволяет определить, какое УТП наиболее эффективно работает с аудиторией. 4 Нужно создать несколько вариантов УТП и протестировать их на разных сегментах аудитории. 4
• Включение социальных доказательств. 4 К ним относятся отзывы клиентов, кейсы, оценки и рекомендации. 4 Такие доказательства усиливают доверие к УТП. 4

УТП — это не статичный элемент, а динамичный инструмент, который требует постоянного анализа и адаптации к изменениям рынка и потребностей клиентов. 5