Какие критерии используются для оценки работы пресс-служб?

Для оценки работы пресс-служб используют количественные и качественные критерии. www.work5.ru

Количественные показатели включают: www.work5.ru

• число вышедших публикаций; www.work5.ru
• процент позитивных материалов; www.work5.ru
• количество эксклюзивных интервью; www.work5.ru
• охват аудитории в разных типах СМИ; www.work5.ru
• скорость реакции на запросы журналистов. www.work5.ru

Качественные критерии оценки: www.work5.ru

• соответствие публикаций ключевым сообщениям; www.work5.ru
• влияние на репутацию компании; www.work5.ru
• качество цитирования спикеров; www.work5.ru
• глубина раскрытия темы в материалах; www.work5.ru
• уровень доверия журналистского пула. www.work5.ru

Некоторые другие критерии, которые используют для оценки работы пресс-служб:

• Индекс заметности. scan-interfax.ru Рассчитывается на основе роли компании в публикациях и степени влиятельности СМИ, написавших о ней. scan-interfax.ru
• Индекс прямой речи. scan-interfax.ru Показывает, насколько удалось донести месседж компании до аудитории. scan-interfax.ru
• Показатель аудиторного охвата. scan-interfax.ru Отражает объём аудитории, которая потенциально могла увидеть сообщения о компании. scan-interfax.ru