Некоторые ключевые метрики для оценки эффективности контента:

• Первичные метрики. 1

• Средний чек (Average Order Value). 1 Помогает понять, насколько качественных клиентов привлекает контент. 1

• Коэффициент конверсии. 1 Это отношение числа целевых действий к общему количеству посетителей. 1 В контент-маркетинге важно отслеживать несколько уровней конверсии: конверсия в подписчиков, конверсия в лиды, конверсия в покупателей. 1

• CLV (Customer Lifetime Value). 1 Особенно важная метрика для контент-маркетинга, так как качественный контент часто привлекает более лояльных клиентов с более высоким показателем CLV. 1

• Вторичные метрики. 1

• Охват и видимость контента. 1 Просмотры и уникальные посетители, глубина просмотра (количество страниц за сессию). 1

• Время на странице. 13 Показывает, сколько времени пользователь провёл на странице с опубликованным материалом. 3

• Показатель отказов. 1 Высокий показатель отказов не всегда является негативным сигналом. 1 Например, для справочных материалов это может означать, что пользователь быстро нашёл нужную информацию. 1

• Глубина вовлечённости. 1 Количество комментариев, социальные сигналы (шеры, лайки), процент дочитываний, количество возвратов к материалу. 1

• Социальные метрики. 1 Вовлечённость в социальных сетях, коэффициент вовлечённости (ERR), количество репостов. 1

• Технические метрики. 1 Позиции в поисковой выдаче, количество ключевых слов в ТОП-10, динамика органического трафика, скорость загрузки. 1

Выбор метрик зависит от целей контент-маркетинга. 2 Например, если цель — brand awareness, то важно измерять трафик сайта, просмотры страниц и видео, загрузки, реферальные ссылки. 2 Если ставка делается на вовлечение, то стоит обратить внимание на комментарии, лайки, шеры, пересылку контента другим людям. 2

Для анализа эффективности контента можно использовать специализированные инструменты, например, «Яндекс Метрику». 3