Какие факторы влияют на формирование репутации компании в международном бизнесе?

Некоторые факторы, влияющие на формирование репутации компании в международном бизнесе:

• Отзывы клиентов и сотрудников. getcompass.ru От них зависит, будут ли клиенты обращаться в компанию и доверять ей. getcompass.ru
• Поисковая выдача. companies.rbc.ru Информация, которую человек находит в Google и Яндексе, часто формирует у него первое впечатление об организации. companies.rbc.ru Если в топе выдачи есть негативные статьи, низкие рейтинги или устаревшая информация, это влияет на восприятие бренда. companies.rbc.ru
• Сообщения в онлайн и офлайн-медиа. getcompass.ru Сюда относят не только рекламные предложения, но и обзоры на продукты, выступления членов компании в качестве экспертов, информационные новостные репортажи. www.calltouch.ru
• Публикации от лица бренда. getcompass.ru Это могут быть публикации в соцсетях или блоге. getcompass.ru
• Корпоративные ценности и миссия, которую транслирует компания, например, с помощью социально значимых проектов. getcompass.ru
• Личный бренд руководителя бизнеса и его топ-менеджеров. getcompass.ru Сотрудники компании опираются на образ своего руководителя, поэтому он должен демонстрировать такие качества, как активность и оперативность в принятии решений, выдержка и надёжность, профессионализм и компетентность, харизматичность. www.calltouch.ru
• Качество и конкурентоспособность товаров и услуг. www.calltouch.ru Чтобы компания была конкурентоспособной на рынке, её услуги и продукты должны выделяться среди аналогов. www.calltouch.ru
• Финансовые возможности. www.calltouch.ru Финансовое положение компании много значит для клиентов, принимающих решение о долгосрочном сотрудничестве. www.calltouch.ru Они обращают внимание на наличие гарантий, выгодные условия и пр.. www.calltouch.ru