Чтобы загрузить в сервис рассылок друзей из соцсетей и мессенджера, нужно получить у пользователей согласие на это. 14 Например, клиент должен нажать на кнопку подписки в канале или сообществе. 4

Один из способов — знать email-адреса друзей. 1 Затем внести их в контактную базу в Excel (или другом формате) и загрузить её в систему для рассылок. 1 Процедура загрузки зависит от используемого сервиса. 1

Также можно использовать агрегаторы мессенджеров и социальных сетей, например, Umnico, Pact или Teletype. 25 Они позволяют клиентам выбрать любой удобный канал связи, а менеджерам — оперативно отвечать на сообщения из единого веб-интерфейса. 2

Выбор сервиса зависит от личных предпочтений и потребностей пользователя.