Как выбрать Tone of Voice, который соответствует ценностям бренда и привлекает целевую аудиторию?

Чтобы выбрать Tone of Voice (ToV), который соответствует ценностям бренда и привлекает целевую аудиторию, можно следовать нескольким шагам: www.bitrix24.ru

1. Сформулировать миссию бренда. www.bitrix24.ru Нужно описать, как компания хочет помочь людям и чем отличается от конкурентов. www.bitrix24.ru Выбранный ToV не должен противоречить миссии и ценностям бренда, а должен отражать их суть. www.sostav.ru
2. Изучить целевую аудиторию. www.bitrix24.ru www.sostav.ru Необходимо составить подробный портрет типичного клиента бизнеса. onespot.one Важно учесть возраст, место жительства, образование, сферу деятельности, уровень дохода, интересы и увлечения, ценности, потребности. onespot.one
3. Проанализировать конкурентов. www.bitrix24.ru Нужно посмотреть, на какую аудиторию они работают и чем стараются привлечь. www.bitrix24.ru Следует взять на вооружение лучшие приёмы, но не копировать их стиль. awwwake.ru
4. Определить тональность. www.bitrix24.ru ToV компании может быть формальным или неформальным, серьёзным или смешным, уважительным или дерзким, сдержанным или эмоциональным. www.bitrix24.ru Затем нужно продумать, какие фишки подчеркнут образ бизнеса. www.bitrix24.ru
5. Зафиксировать ToV в документах и гайдах. www.bitrix24.ru Следует составить список запрещённых слов и визуальных элементов, описать, какие эмоции должен передавать бренд. www.bitrix24.ru

Важно, чтобы ToV одновременно соответствовал и имиджу бренда, и портрету целевой аудитории. onespot.one Здесь важен баланс. onespot.one