Для выбора наиболее эффективного канала передачи информации рекомендуется:
- Определить цели. 5 Нужно понять, какую информацию нужно донести до целевой аудитории, например, рассказать о продукте широкой аудитории, получить заявки на консультацию, мотивировать клиентов на покупку. 5
- Изучить целевую аудиторию. 15 Важно понять, какой образ жизни ведут потребители, как принимают решения о покупке, где и как потребляют контент, из каких источников получают информацию о товарах и акциях. 5 Если целевая аудитория разнообразна, можно использовать метод персон: создать нескольких персонажей с характерными чертами и выбрать подходящие способы коммуникации для каждого. 5
- Проанализировать конкурентов. 5 Стоит посмотреть, где они размещают рекламу, в каком объёме, как общаются с аудиторией. 5 Возможно, удастся найти каналы, которые конкуренты ещё не используют, но там есть целевая аудитория. 5
- Оценить основные показатели каналов. 5 Нужно измерить охваты, определить, есть ли клиенты среди аудитории канала, сколько их. 5
- Определить бюджет. 5 Нужно учесть финансовые ресурсы компании для использования различных каналов маркетинга. 4
- Анализировать эффективность и корректировать стратегию. 5 Регулярный мониторинг показателей позволяет отказываться от неэффективных каналов и пробовать новые. 1
Универсального решения для выбора каналов нет, поскольку это зависит от многих факторов. 4