Чтобы войти в старую Яндекс Почту, если забыт пароль, можно попробовать восстановить доступ самостоятельно: 25

1. Зайти на сервис по адресу mail.yandex.ru и нажать на строку-ссылку «Вспомнить пароль» в левой части вкладки. 3
2. На странице восстановления доступа указать в пустом поле адрес своей электронной почты, ввести проверочный код и нажать на кнопку «Дальше». 3
3. На следующей странице будут предложены способы восстановления пароля: с помощью ответа на секретный вопрос, сообщения на телефонный номер или через отправку пароля на указанный второй почтовый ящик. 3 Отметить нужный вариант маркером и нажать на кнопку «Дальше». 3
4. Следовать появляющимся инструкциям. 3

Если самостоятельно восстановить доступ не получается, можно заполнить анкету: 25

1. Открыть анкету восстановления доступа, ввести логин восстанавливаемого аккаунта и символы с картинки. 2
2. Ввести контактный адрес почты и данные восстанавливаемого аккаунта. 2
3. По возможности заполнять анкету на том компьютере (телефоне, планшете), с которого обычно заходите на Яндекс. 2
4. Если данные успешно прошли проверку, через три дня на контактный адрес почты, который был указан в анкете, придёт письмо с инструкцией для восстановления. 2

Также можно обратиться в службу поддержки, указав всю необходимую информацию, которую указывали при регистрации почтового ящика, например контрольные вопросы и ответы на них. 1