Вероятность доставки товара влияет на выбор интернет-магазина, так как скорость доставки становится ключевым фактором при принятии решения о покупке в интернете. 1
Некоторые преимущества влияния вероятности доставки на выбор магазина:
- Увеличение лояльности клиентов. 1 Быстрая доставка повышает удовлетворённость покупателей, что способствует их возвращению за новыми покупками. 1
- Преимущество над конкурентами. 1 Предложение услуги быстрой доставки может стать решающим фактором при выборе магазина, особенно если конкуренты не могут предложить аналогичный сервис. 1
- Увеличение конверсии. 1 Скорость доставки напрямую влияет на решение о покупке, быстрая доставка может стимулировать покупателя к совершению покупки здесь и сейчас. 1
- Снижение вероятности отказа от покупки. 1 Длительное ожидание доставки может стать причиной отказа от покупки, в то время как быстрая доставка минимизирует этот риск. 1
На выбор интернет-магазина также влияет количество способов доставки: чем их больше, тем выше вероятность покупки. 2