Чтобы вернуть посылку, можно воспользоваться следующими способами в зависимости от компании-доставщика:
- СДЭК. www.cdek.ru cdek.me Если посылка ещё в пути, нужно отменить заказ на сайте компании. www.cdek.ru Для этого следует зайти на сайт cdek.ru, в правом нижнем углу нажать кнопку «Есть вопрос», перейти в любой удобный мессенджер и в чате написать запрос «Отменить заказ». www.cdek.ru Далее с отправителем свяжется представитель компании, чтобы уточнить условия возврата. www.cdek.ru После обработки заявки заказ вернётся отправителю. www.cdek.ru
- Boxberry. boxberry.ru Если заказ поступил с услугой «Возврат после выдачи», можно вернуть выкупленный товар (полностью или частично, в зависимости от условий интернет-магазина). boxberry.ru Для этого нужно принести товар в отделение Boxberry и написать заявление на возврат. boxberry.ru Бланк заявления находится у сотрудника пункта выдачи. boxberry.ru Уточнить, подключена ли услуга «Возврат после выдачи», можно в интернет-магазине или в онлайн-чате на сайте Boxberry. boxberry.ru
Для возврата посылки через «Почту России» нужно обратиться в отделение почты, откуда была отправлена посылка. www.bolshoyvopros.ru ppt.ru Сотрудники отделения дадут бланк заявления и проконсультируют по правильности его заполнения. www.bolshoyvopros.ru К заявлению на возврат необходимо приложить паспорт, квитанцию об отправке и чек об оплате пересылки. www.bolshoyvopros.ru ppt.ru
Сроки и условия возврата могут отличаться в зависимости от компании.