Чтобы вернуть деньги за Яндекс Станцию, нужно обратиться в службу поддержки. 1 В обращении следует указать, что нужно отменить аренду и вернуть устройство. 1

По общему правилу деньги за подписку Яндекс не возвращает. 3 Средства списываются авансом на месяц вперёд, услуги предоставляются до конца проплаченного периода. 3

Однако пользователь вправе требовать возврата денег, если у него есть обоснованные претензии к качеству услуг. 5 Например, если условия подписки не соответствуют описанию, материалы низкого качества. 5 В этом случае нужно обратиться к сервису с письменной претензией, указав в ней причину возврата и подтвердив произведённое списание. 5

Если служба поддержки сервиса на претензию не реагирует, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. 5

Для получения более подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.