Как вернуть деньги за подписку, которой не пользовалась, а сняли деньги автоматически?

Чтобы вернуть деньги за подписку, которой не пользовались, а списали средства автоматически, нужно обратиться в службу поддержки сервиса. koronapay.com www.gazprombank.ru В запросе необходимо описать ситуацию и спросить, как можно вернуть средства. koronapay.com Рекомендуется предоставить чек. koronapay.com

В российском законодательстве возможность возврата денег за подписку регулируется Законом «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП), а также Правилами дистанционной продажи (Постановление Правительства РФ №612). www.gazprombank.ru

Некоторые рекомендации по возврату средств:

• Написать претензию. destralegal.ru life.akbars.ru В ней нужно указать сумму, которую заплатили за подписку, причину возврата, недостатки подписки. destralegal.ru К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т. д.. destralegal.ru
• Отправить претензию продавцу. destralegal.ru В зависимости от интернет-сервиса, который снял деньги, можно выбрать удобный способ связи: через личный кабинет или службу поддержки. destralegal.ru
• Дождаться ответа. destralegal.ru Согласно пункту 1 статьи 31 ЗоЗПП, требования потребителя о возврате уплаченных за услугу денежных средств подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня их предъявления. destralegal.ru
• Обратиться в Роспотребнадзор. koronapay.com destralegal.ru Для этого можно использовать онлайн-приёмную, выбрав соответствующее территориальное подразделение по месту нахождения продавца (его юридический адрес можно найти на сайте или в пользовательском соглашении). destralegal.ru
• Подать иск в суд. koronapay.com life.akbars.ru Для этого нужно подать исковое заявление и приложить доказательства в защиту позиции: распечатанные скриншоты, переписку с техподдержкой, квитанцию об оплате. koronapay.com

Важно внимательно изучить пользовательское соглашение, чтобы узнать, возможен ли возврат средств и в каком объёме. www.gazprombank.ru