Чтобы вернуть деньги за подписку, можно предпринять следующие шаги:

1. Обратиться в службу поддержки сервиса. 12 Нужно объяснить причину возврата и описать всю ситуацию: когда была оплачена подписка, в чём именно проблема, почему услуга не соответствует заявленным условиям. 2 К претензии следует приложить чек об оплате подписки. 2
2. Сделать запрос на возврат. 1 Например, в Google Play можно запросить возврат, если прошло менее 48 часов с момента списания денег. 1 В некоторых случаях, например, если подписку оформили мошенники, срок может быть увеличен. 1
3. Написать претензию. 1 Если обращение в службу поддержки или запрос не помогли, нужно написать заявление о возврате и отправить почтой в компанию. 1 В заявлении в свободной форме нужно объяснить, почему хочется отменить подписку и вернуть деньги, и прописать сумму к возврату. 1
4. Обратиться в Роспотребнадзор. 1 Если ответ на претензию не пришёл или не устроил, можно подать жалобу в онлайн-приёмную Роспотребнадзора или в суд. 1

У каждого сервиса свои правила возврата денег за подписку. 2 Подробно изучить их можно в пользовательском соглашении сервиса. 2