Для получения подробной консультации по возврату денег за несостоявшийся переход в «МегаФон» рекомендуется обратиться к юристу.

Один из возможных способов вернуть деньги — изучить договор с оператором. 3 Возможно, в нём есть пункт, который позволяет вернуть денежные средства, внесённые авансом. 3 Например, по такому условию оператор возвращает неиспользованный остаток денег после проведения всех взаиморасчётов в срок до 60 календарных дней. 3

Также можно направить оператору письменную претензию. 4 В ней нужно сослаться на законодательство и судебную практику и предупредить о возможности обращения в Роскомнадзор. 4

Ещё один вариант — написать запрос на сайте «Мегафона». 1 Для этого можно использовать статьи 782 ГК РФ и 32 ЗоЗПП. 1

Если оператор не удовлетворяет требования, можно обратиться в суд. 2