Чтобы вернуть деньги с телефона на карту, можно воспользоваться следующими способами:

1. Связаться с владельцем телефонного номера, на который ошибочно положены денежные средства. 1 Объяснить ситуацию и попросить сделать «обратный» перевод суммы на свой счёт. 1
2. Посетить офис своего оператора. 1 Написать заявление об ошибочном зачислении средств на чужой счёт с просьбой об их возврате. 1 Для этого нужно взять паспорт и чек платёжной системы. 1 Если оперативно обратиться в ближайший офис, то деньги в течение суток вернутся на счёт. 1
3. Если деньги переведены на несуществующий номер, следует связаться со службой технической поддержки платёжного терминала и запросить отмену ошибочной транзакции. 1 Для успешного решения проблемы необходимо иметь на руках чек, чтобы продиктовать техподдержке дату и время перечисления денег. 1

Также можно перевести средства с сим-карты на банковскую через личный кабинет оператора. 2 Для этого нужно авторизоваться в личном профиле на сайте оператора или в мобильном приложении, открыть раздел «Финансы и оплата», выбрать пункт «Переводы», кликнуть по кнопке «С телефона на карту» и выбрать сумму перевода. 2

Размер комиссии за такие переводы и ограничения на сумму перевода можно уточнить в техподдержке оператора. 2

Если решить вопрос миром не удаётся, можно обратиться в суд. 5

Для получения подробной консультации по конкретному случаю рекомендуется обратиться к юристу.