Как вернуть деньги после отмены заказа Юлой (безопасная сделка на Юле)?

Чтобы вернуть деньги после отмены заказа на «Юле» в рамках безопасной сделки, нужно: xtkani.ru

1. Нажать на кнопку отмены. xtkani.ru Если товар ещё не был передан в доставку или лично в руки, чаще всего деньги возвращаются сразу. help.youla.ru В остальных случаях возврат занимает три рабочих дня. help.youla.ru
2. Проверить выписку по банковской карте. xtkani.ru Зачастую банки не присылают уведомлений о возврате денежных средств. xtkani.ru Нужно открыть мобильное приложение или личный кабинет на сайте, выбрать нужную карту и заглянуть в историю платежей. xtkani.ru
3. Если прошло больше десяти дней, а сумма так и не была зачислена на счёт, следует написать в службу поддержки сервиса. xtkani.ru Для этого нужно: xtkani.ru

• в мобильном приложении нажать на свой аватар и кликнуть по кнопке «Обратиться в поддержку»; xtkani.ru
• на сайте: авторизоваться, затем нажать на своё фото наверху справа и выбрать «Обратиться в поддержку» из открывшегося меню. xtkani.ru

При обращении нужно указать все детали сделки, предоставить доказательства и объяснить свою проблему. b2csale.ru Сотрудники «Юлы» проанализируют ситуацию и примут решение о возврате средств. b2csale.ru

Если виновата в задержке не площадка, а банк, то тогда придётся обращаться в банковское отделение, где покупатель обслуживается. avdeli.ru

Если покупатель стал жертвой мошенников, рекомендуется обратиться в правоохранительные органы. pravned.ru Чем быстрее это будет сделано, тем больше шансов вернуть потраченную сумму. pravned.ru

Пользователь

Время добавления