Чтобы узнать, за что «Яндекс Деньги» пытаются списать деньги с карты, можно:
- Посмотреть в истории операций. 1 Стоит обратить внимание, к каким сайтам была привязана карта. 1
- Обратиться в техническую поддержку сервиса. 1 Специалисты подскажут, какой сервис направляет запросы на списание. 1
Некоторые возможные причины, по которым «Яндекс Деньги» может списывать деньги:
- Карта привязана к сервису, который предусматривает регулярные списания. 1 Нужно проверить, к каким сайтам привязана карта в истории операций. 1
- Активировалась подписка. 2 Следует войти в аккаунт по Яндекс ID и проверить статус подписки. 2 Для этого нужно обратить внимание на значок в правом верхнем углу: если круг заключён в разноцветную рамку, то у пользователя подключён «Яндекс Плюс». 2
- Карта привязалась к чужому аккаунту. 2 Если вводить номер своей карты в сервисах «Яндекс» под чужим ID, то её можно привязать к аккаунту. 2 Если у владельца подписки нет денег на счетах, то спишут у пользователя. 2
Чтобы обезопасить себя от неожиданных платежей, можно отключить сохранение банковских карт в «Яндекс Браузере» («Настройки» — «Яндекс ID» — «Настройки» — «Отключить менеджер карт») и удалить карты в настройках аккаунта «Яндекса». 4