Как UX и UI дизайнеры могут предсказать поведение пользователей при тестировании прототипов?

UX и UI дизайнеры могут предсказать поведение пользователей при тестировании прототипов с помощью следующих методов:

• Сформулировка гипотез. library.wannabe.ru Исходя из задач и целевой аудитории исследования, нужно сформулировать предположения о том, как пользователь взаимодействует с интерфейсом, с какими проблемами сталкивается. library.wannabe.ru На основе гипотез в дальнейшем делают задания и сопровождающие вопросы. library.wannabe.ru
• Метод включённого наблюдения. library.wannabe.ru Пользователя вводят в контекст и дают задание, а затем смотрят, как он действует. library.wannabe.ru Важно учитывать не только слова, сказанные респондентом, но и невербальные сигналы: вздохи, паузы, мимику, жесты. library.wannabe.ru
• Использование предиктивной аналитики. habr.com Основываясь на информации о действиях пользователей и анализе их профиля, AI-алгоритмы могут предсказывать дальнейшее поведение или запросы пользователя и генерировать для него подсказки или предлагать наиболее подходящие действия. habr.com