PR-подразделения в крупных компаниях, например Coca-Cola или P&G, обычно включают следующие отделы: 2

• Пресс-служба. 2 Работает со всеми видами СМИ, отвечает за мониторинг информационного поля, подготовку пресс-релизов, размещение материалов. 2
• Отдел по связям с общественностью. 2 Разрабатывает и координирует PR-кампании, собирает отклики аудитории, разрабатывает фирменный стиль, проводит общественные мероприятия. 2
• Отдел внутреннего пиара. 2 Работает с корпоративными коммуникационными процессами, направленными на персонал компании. 2
• Отдел аналитики. 2 Выполняет стратегическое и информационное планирование PR-деятельности, составляет календарные планы, контролирует реализацию поставленных задач, анализирует успешность проектов. 2

В Coca-Cola планированием средств рекламы и разработкой рекламного сообщения занимается бренд-команда совместно с отделом IMC (Integrated Marketing Communication). 1 В P&G организационная структура PR-подразделения строится исходя из категорий продукции и территориального расположения рынков сбыта. 7 Она включает 10 глобальных подразделений, созданных исходя из категорий производимой продукции: средства для ухода за детьми, средства по уходу за тканями, универсальные товары для всей семьи и другие. 7 Во главе каждого подразделения находится менеджер, обладающий полномочиями независимого принятия решений в рамках своего направления деятельности. 7

Единой общепринятой структуры построения PR-службы не существует, каждая компания самостоятельно принимает решение относительно того, каких сотрудников следует включать в PR-подразделение. 3