Как устроен бизнес-процесс в пункте выдачи интернет-заказов?

Бизнес-процесс в пункте выдачи интернет-заказов (ПВЗ) включает несколько этапов: businessmens.ru

1. Приём товара от курьерской службы. businessmens.ru Если склад находится в другом городе, то заказывается машина или подписывается договор с транспортной компанией, которая должна произвести выгрузку в ПВЗ. www.cleverence.ru
2. Сортировка по ячейкам и клиентам. businessmens.ru
3. Выдача заказов. businessmens.ru

Кроме основной функции, ПВЗ могут предоставлять дополнительные услуги, например: приём оплаты за заказы, помощь в примерке одежды и обуви, проверка бытовой техники и электроники, приём товаров для отправки на центральный склад от местных продавцов (селлеров), оформление возвратов. businessmens.ru

Владельцы ПВЗ зарабатывают на проценте от заказов, которые забрали покупатели. www.banki.ru Размер вознаграждения определяет сам маркетплейс. www.banki.ru В среднем ПВЗ платит до 5% от оборота товаров. www.banki.ru Комиссия также может зависеть от стоимости товаров или населённого пункта, в котором работает пункт выдачи. www.banki.ru

Если заказ вернули, он вычитается из итоговой суммы товарооборота. www.banki.ru