Теория поколений влияет на современные маркетинговые стратегии следующим образом:
- Позволяет адаптировать маркетинговую стратегию под разные группы потребителей. 5 У каждого поколения свои предпочтения, потребности и покупательская способность. 1 Например, бэби-бумеры ценят качество и лояльность к бренду, а миллениалы, как правило, более технически подкованы и отдают предпочтение впечатлениям. 1
- Помогает в разработке продуктов и услуг. 1 У каждого поколения есть свой набор потребностей и желаний, которые нужно удовлетворять. 1 Например, с появлением экологически сознательного поколения зуммеров многие компании стали ориентироваться на экологичность своих продуктов и услуг. 1
- Формирует способы и средства общения с аудиторией. 1 У каждого поколения есть свои предпочтительные каналы и стили коммуникации. 1 Например, бэби-бумеры могут лучше реагировать на традиционные формы рекламы, а зуммеры с большей вероятностью откликнуться на рекламу в социальных сетях. 1
- Влияет на брендинг и имидж компании. 1 Каждое поколение демонстрирует свой набор ценностей и убеждений. 1 Например, зуммеры уделяют приоритет разнообразию и социальной ответственности, и компании, которые демонстрируют эти ценности в своём брендинге, с большей вероятностью привлекут это поколение. 1
Однако стоит помнить, что теория поколений — спорная концепция, поэтому ориентироваться только на неё при определении портретов целевой аудитории и выборе маркетинговой стратегии не стоит. 4