Теория поколений повлияла на подходы в маркетинге и работе с молодёжью следующим образом:
- Адаптация маркетинговой стратегии. 1 У каждого поколения свои предпочтения, потребности и покупательская способность. 1 Например, бэби-бумеры часто более традиционны в своём выборе и ценят качество и лояльность к бренду, а миллениалы, как правило, более технически подкованы и отдают предпочтение впечатлениям, а не материальным ценностям. 1 Понимание этих различий позволяет адаптировать маркетинговую стратегию так, чтобы реклама находила отклик у каждого поколения. 1
- Разработка продуктов и услуг. 1 У каждого поколения есть свой собственный набор потребностей и желаний, которые нужно удовлетворять. 1 Например, с появлением экологически сознательного поколения зуммеров многие компании стали ориентироваться на экологичность своих продуктов и услуг. 1
- Выбор каналов и стилей коммуникации. 1 У каждого поколения есть свои предпочтительные каналы и стили коммуникации. 1 Например, бэби-бумеры могут лучше реагировать на традиционные формы рекламы, такие как телевидение, в то время как зуммеры с большей вероятностью откликнуться на рекламу в социальных сетях. 1
- Влияние на брендинг и имидж компании. 1 Каждое поколение демонстрирует свой набор ценностей и убеждений. 1 Например, зуммеры уделяют приоритет разнообразию и социальной ответственности, и компании, которые демонстрируют эти ценности в своём брендинге, с большей вероятностью привлекут это поколение. 1
Однако стоит помнить, что теория поколений — спорная концепция, и ориентироваться только на неё при определении портретов целевой аудитории и выборе маркетинговой стратегии не стоит. 4