Как стать агентом поддержки ВК?

Чтобы стать агентом поддержки «ВКонтакте», нужно посмотреть актуальные вакансии на странице с предложениями работы. www.kadrof.ru Адрес страницы: https://vk.com/jobs. www.kadrof.ru

Выбрав конкретное предложение, можно перейти на страницу с описанием вакансии, требованиями и условиями. www.kadrof.ru Там же будет кнопка для отправки отклика. www.kadrof.ru Нажав её, можно либо открыть форму для отправки резюме, либо перейти в приложение для тестирования (зависит от вакансии). www.kadrof.ru Далее необходимо следовать инструкциям. www.kadrof.ru

Некоторые требования к кандидату на должность агента поддержки «ВКонтакте»:

• знание платформы на базовом уровне; dzen.ru
• умение находить нужную информацию; dzen.ru
• способность выстраивать логические связи; dzen.ru
• умение доходчиво объяснять и понимать, почему нужно вставать на сторону собеседника; dzen.ru
• не боязнь стресса; dzen.ru
• любовь к дисциплине и самостоятельности. dzen.ru

Отбор в агенты поддержки «ВКонтакте» проходит в несколько этапов: vc.ru

1. Автоматизированный тест с техническими вопросами. vc.ru Человеку рандомно выпадают 10 вопросов с предложенными вариантами ответов. vc.ru Мини-приложение самостоятельно проверяет ответы и выносит вердикт. vc.ru
2. Практический этап. vc.ru Кандидату отправляют провокационные вопросы, чтобы проверить на эмпатию, навыки убеждения и успокаивания. vc.ru Также оценивают текст кандидата с точки зрения грамотности и стилистики. vc.ru
3. Собеседование. vc.ru Это время, чтобы оценить компетенции человека, насколько он подходит под ценности и культуру компании. vc.ru

После прохождения всех этапов можно получить уникальный номер агента поддержки. vc.ru