Как создать эффективный призыв к действию для разных этапов воронки продаж?

Чтобы создать эффективный призыв к действию (CTA) для разных этапов воронки продаж, можно использовать следующие рекомендации:

Определить объект, к которому будет создаваться CTA. 2 Это может быть товар, услуга или сервис, который планируется продвигать, соцсети, на которые нужно подписаться, или мероприятие, на которое нужно прийти. 2

Определить этапы воронки продаж. 2 Нужно понять, какие ступени пройдёт пользователь, прежде чем нажмёт кнопку с финальным CTA, например «Купить» или «Оплатить». 2

Определить целевое действие для каждого этапа — что должен сделать пользователь. 2 Важно написать максимально понятный CTA, чтобы человек не запутался в противоречивых инструкциях. 2

Сформулировать выгоду или пользу для пользователя. 2 Это необходимо, чтобы дополнительно мотивировать его выполнить целевое действие. 2

Определить, где будет расположен CTA, в какой части сайта, лендинга или письма для email-рассылки. 2 Для этого можно использовать вебвизоры, тепловые карты. 2

Некоторые варианты CTA для разных этапов воронки продаж:

• Этап знакомства. 5 Призыв к действию направляет пользователя к следующему блоку контента. 5 Например, статьи на сторонних ресурсах могут привлечь читателя в блог. 5
• Этап оценки. 5 Призыв к действию становится более узким и адаптированным к потребностям пользователя. 5 Например, на этом этапе используют новостную рассылку, справочник покупателя, разбор кейсов, вебинар с демонстрацией продукта, ответы на распространённые вопросы. 5
• Этап покупки. 5 Призыв к действию должен быть чётким, прямым и простым. 5 Например, пользователям предлагают получить премиум-аккаунт: «Evernote Premium: лучшие функции Evernote в одном месте». 5

Каждый бизнес уникален, поэтому важно тестировать и адаптировать стратегии в соответствии с конкретными потребностями аудитории. 1