Чтобы сохранить положительный имидж компании при отмене мероприятия, можно предпринять следующие шаги:

• Предложить бонус участникам. 1 Чтобы люди охотнее соглашались на перенос мероприятия и не сдавали билеты, можно предложить им подарок каждому, кто придёт в новый день. 1
• Использовать временные имиджевые потери для пиара. 2 Это информационный повод, который можно применить, чтобы лишний раз напомнить о себе. 2
• Работать с отзывами. 35 Не удалять негатив и не оставлять без ответа положительные отзывы. 3 Вежливо отвечать на негативные и показывать, что компания заинтересована в решении проблемы. 3
• Обратиться в пиар-агентства. 2 Специалисты разберут детали бизнеса, найдут слабые места и разработают комплекс мер по урегулированию ситуации. 2

Также для поддержания положительного имиджа компании в целом рекомендуется грамотно планировать деятельность, включать в план долгосрочные и срочные цели и задачи, работать над формированием имиджевой политики постоянно. 35