Как социальные технологии применяются в сфере маркетинга?

Социальные технологии в маркетинге применяются для разных целей, среди них:

• Повышение узнаваемости бренда. 4 Социальные сети служат каналами для продвижения и создания имиджа бренда. 4 Это делает его более доступным для новых клиентов и знакомым для уже существующих. 4
• Повышение лояльности к бренду. 4 Бренды, которые работают с социальными медиа, пользуются большей лояльностью со стороны своих клиентов. 4
• Сокращение маркетинговых расходов. 4 Например, для запуска таргетированной рекламы в социальных сетях можно обойтись небольшим бюджетом. 4
• Улучшение позиций в поисковых системах. 4 Поисковые системы рассчитывают свои алгоритмы ранжирования сайтов, используя в качестве значимого фактора присутствие в социальных сетях. 4
• Возможность для лучшего понимания потребителя. 4 Социальные медиа дают возможность получить ценную информацию о том, как потребители ведут себя, как относятся к компании и что их интересует. 4

Некоторые социальные технологии, которые применяются в маркетинге:

• Big Data. 1 Используется для анализа аудитории, прогнозирования поведения и разработки более точных стратегий. 1
• Интерактивный контент. 1 К нему относятся тесты, опросы, видео и игры. 1 Такой контент привлекает внимание, обучает и мотивирует к действиям. 1
• Коллаборации с лидерами мнений. 1 Это позволяет донести социальные идеи через знакомые и авторитетные для аудитории лица. 1
• Мобильные технологии, включая приложения и push-уведомления, для оперативного взаимодействия с пользователями. 1