Социальные медиа могут помогать в распространении тревожных новостей несколькими способами:
- Улучшение оперативности и освещения в режиме реального времени. scilead.ru Журналисты и обычные пользователи могут публиковать и делиться новостным контентом с помощью функции мгновенного обновления. scilead.ru
- Разнообразие форм содержания. scilead.ru Социальные сети позволяют использовать различные форматы: текст, изображения, видео и прямые трансляции, что делает сообщения более наглядными и понятными для широкой аудитории. gosreg.amchs.ru
- Участие и взаимодействие пользователей. scilead.ru Пользователи могут непосредственно участвовать в обсуждении и распространении новостного контента с помощью комментариев, лайков, ретвитов и т. д.. scilead.ru
- Повышение готовности к реагированию на чрезвычайные ситуации. gosreg.amchs.ru Участие в социальных сетях может улучшить реакцию общества во время кризисной ситуации, дополняя существующие системы оповещения о ЧС. gosreg.amchs.ru
Однако использование социальных медиа в кризисных коммуникациях несёт в себе определённые риски и вызовы. na-journal.ru Скорость распространения информации в социальных сетях может способствовать быстрому распространению слухов и дезинформации, а также усугублять негативную реакцию общественности. na-journal.ru