Роль социальных медиа в формировании общественного мнения заключается в нескольких аспектах:

• Распространение информации. 4 Социальные медиа позволяют быстро и широко делиться новостями, мнениями и идеями. 4 Это даёт возможность широко обсуждать важные общественные вопросы и влиять на общественное мнение. 4
• Влияние на поведение потребителей. 4 Социальные медиа служат платформой для рекламы и маркетинга, что позволяет компаниям и брендам создавать образы и влиять на поведение потребителей. 4
• Общественные дебаты и активизм. 4 Социальные медиа позволяют людям выражать свои мнения, организовывать протесты и акции, а также мобилизовать поддержку вокруг определённых вопросов. 4
• Алгоритмическая фильтрация контента. 3 Каждый пользователь видит в своей ленте новостей контент, который формируется алгоритмами на основе его предпочтений, поведения и взаимодействия с платформой. 3
• Распространение вирусного контента. 2 Такие материалы быстро распространяются среди большого числа пользователей благодаря своей увлекательности, эмоциональной насыщенности или неожиданности. 2

Однако социальные медиа могут оказывать и негативное воздействие на общественное мнение. 2 Например, распространение дезинформации, фейковых новостей и недостоверных сведений может исказить общественное восприятие реальности и привести к формированию неверных убеждений. 3