Как шкала Лайкерта помогает в маркетинговых исследованиях?

Шкала Лайкерта помогает в маркетинговых исследованиях несколькими способами:

• Оценка удовлетворённости клиентов. priceva.ru blog.uxfeedback.ru Шкала позволяет узнать, что клиенты думают о продукте или бренде, удовлетворены ли они качеством, что им нравится, а что вызывает недовольство. priceva.ru
• Выявление предпочтений и потребностей аудитории. blog.uxfeedback.ru Респонденты могут точнее выразить своё мнение, выбирая несколько вариантов ответа, а не ограничиваясь простыми «да» или «нет». priceva.ru blog.uxfeedback.ru
• Оценка эффективности маркетинговых стратегий. priceva.ru С помощью шкалы можно измерить, как часто в последнее время покупатели используют продукт или как они воспринимают бренд в целом. priceva.ru
• Оценка восприятия рекламной кампании или нового продукта. www.testograf.ru Шкала помогает оценить, насколько удачно рекламная кампания или новый продукт воспринимается целевой аудиторией. www.testograf.ru

Таким образом, шкала Лайкерта позволяет превратить разрозненные мнения в конкретные, измеримые данные, что помогает принимать более обоснованные решения в маркетинге. priceva.ru