Чтобы сделать персонализированную рассылку, нужно:

1. Собрать данные о пользователях. 1 Эффективнее всего это делать уже на этапе подписки. 1 Например, сначала заполняется стандартная форма регистрации, а потом в личном кабинете пользователь указывает дополнительные данные профиля. 1 Также можно создать welcome-цепочку — серию писем для всех новых подписчиков. 1 Каждое из них собирает данные о пользователе на основании ссылок, которые он открывает. 1 Ещё один способ — отслеживать переходы в рассылках. 1 По кликам можно узнать, товары из каких категорий интересны пользователю. 1 Также стоит отслеживать поведение подписчика на сайте. 1 Например, если человек положил товар в корзину, но не оплатил его, в течение заданного промежутка времени ему придёт письмо с напоминанием. 1
2. Использовать имена в обращении. 3 Почти все сервисы рассылок позволяют вставлять имя получателя прямо в текст письма. 3
3. Настроить динамическую сортировку элементов письма. 3 Категория, которая вызывает наибольший интерес пользователя, автоматически ставится наверх, вторая по степени интереса располагается ниже и так далее. 3
4. Учитывать размеры одежды и обуви. 3 Если клиент когда-либо совершал покупку, у интернет-магазина есть данные о размере, и эту информацию можно использовать в email-рассылках. 3

Для настройки персонализированной рассылки можно использовать платформу клиентских данных (CDP). 1 Она собирает, анализирует и обрабатывает данные, на основе которых можно настроить сценарии для персонализированных рассылок. 1

Выбор конкретных инструментов для персонализации зависит от предпочтений пользователя.