Сбербанк обеспечивает безопасность данных клиентов в своих отделениях с помощью различных мер, среди которых:
- Использование специальных средств защиты. 1 Для нейтрализации киберугроз применяются эффективные средства защиты данных. 1 Реализуется независимый контроль киберустойчивости компонентов системы защиты данных. 1
- Внедрение системы предотвращения сбоев в информационных системах. 1 Это обеспечивает непрерывность банковских операций. 1
- Оперативное отражение атак на инфраструктуру. 1 Для этого регулярно проводятся киберучения. 1
- Назначение ответственного за обработку и защиту персональных данных. 1 Также создан Институт DPO. 1
- Использование биометрических технологий. 2 Для аутентификации клиентов, ранее прошедших очную идентификацию, применяется собственная платформа распознавания лиц. 2
- Регламентация процесса сбора, обработки и передачи биометрических данных. 5 Например, в пакете информации вместе с биометрическими данными указывается СНИЛС сотрудника, который выполнил операцию сбора, а сам пакет подписывается квалифицированной электронной подписью банка. 5